A szalon kiválasztása nem a legegyszerűbb feladat. A kínált szolgáltatások minőségén és változatosságán kívül más tényezők is befolyásolják ezt a döntést, mint például a szakemberek barátsága és bizalma, a rugalmasság és az órák rendelkezésre állása, a környezet, a jó szolgáltatás és akár a helyszín.
Nagyon hatékony forrás az útmutatás kérése azok számára, akik már tudják a helyet, de mi van, ha ez nem lehetséges? Ez akkor fordul elő, amikor megváltoztatja a városokat, vagy amikor új létesítményt nyitnak meg.
Az internet és az okostelefonok nagy potenciállal bírnak a patthelyzet megoldásában. A szalonközpontú alkalmazások még gyerekcipőben vannak, kezdetben az ütemezésre irányulnak, de ígéretet tesznek arra, hogy a jövő év elején megszilárdulnak.
Ezek közé tartozik a Pernambuco induló vállalkozás által tervezett Easy Room. Az alkalmazás az intézmények regisztrációs szakaszában van, és decemberben indul. Ezen a vonalon más olyan alkalmazások, amelyek szintén népszerűvé válnak: Vip Salon, Hairbooking és TemReserva. Mindegyik ingyenes, webes, Android és iPhone verziókkal rendelkezik.
Eközben a választást hagyományosan kell meghozni: kutatás. A gondozás minőségéért elismert szalon-szakemberek néhány tippet adnak, amelyek segítenek kiválasztani a sajátjukat. Nézd meg:
1. A jó fodrász általában jó hallgató
Ha az első kapcsolatfelvétel során már rájön, hogy a szakembereknek inkább a munkájukról szólnak, mint a kívánt dolgokról, akkor kapcsolják be a sárga fényt.
"Úgy gondolom, hogy a szalon megválasztásának, megértésének és megismerésének gondos módja különbségek, amelyeket figyelembe kell venni a szalon kiválasztásakor" - mondja Wilson Eliodoro fodrász, aki egy szalonban rendelkezik São Paulóban. A menetrend tiszteletben tartása, a minőség és az ügyféllel szembeni felelősség, valamint a nyújtott szolgáltatások néhány tényező, amely megkülönbözteti a minőségi intézményt.
2. A minőségi szalonok szakemberek képzésébe fektetnek be
Ha bármely profi számára fontos a frissítés, a Divat és Szépség kategóriában dolgozók számára ez alapvető követelmény. A kifutón, társadalmi rendezvényeken és folyóiratokban folyamatosan új tendenciák jelennek meg, és ezek megkülönböztetése nagy különbséget jelent.
A São Paulóban található Stúdiónak saját képzési központja van, amely hetente tanfolyamokat kínál minden szakember számára. "Célunk, hogy az alkalmazottakat naprakészen tartsuk az új szolgáltatási technikákkal, valamint a tevékenységünk szempontjából releváns divat trendekkel, szépség- és kulturális kérdésekkel" - magyarázza Rosângela Barchetta, az intézmény ügyvezető partnere.
A Celso Kamura által vezetett teremben a szakemberek szintén képzéseket és képesítő tanfolyamokat vesznek Brazíliában. Juliana Vieira, a C. Kamura marketingmenedzserje elmagyarázza, hogy az ötlet az, hogy változatos alkalmazotti profilokkal rendelkezzen, hogy megfeleljen a különféle vevői stílusoknak.
3. A biztonságos és kellemes létesítmények aggódnak az ügyfelek jóléte iránt
Ne gondolj arra, hogy hány órát töltesz havonta a szalonban. A jólétének szentelt értékes időt legalább olyan helyen kell eltölteni, ahol jól érzi magát. Ezért ez is fontos tényező, amelyet figyelembe kell venni, amikor kiválasztják azt az intézményt, amelybe a kikapcsolódás és a személyes gondoskodás pillanatait bízza meg.
A Stúdió W állandó gondot fordít az ügyfelek kényelmére. A modern szalontechnológián alapuló környezettervezésen kívül az egységek São Paulo, Barueri és Campinas városaiban található bevásárlóközpontokban találhatók. Az ötlet az, hogy nagyobb biztonságot nyújtsunk, megkönnyítsük a parkolást és optimalizáljuk az ügyfelek idejét, akik ugyanabban a helyen képesek megoldani a különböző igényeket - magyarázza Rosângela.
4. A kiváló szolgáltatáshoz elengedhetetlen a tisztaság és a minőségi termékek használata.
Tudta, hogy a szépségszalonoknak meg kell felelniük az egyedi egészségügyi felügyeleti előírásoknak is? Az új szalon látogatásakor releváns kérdés az, hogy a létesítmény rendelkezik-e egészségügyi engedéllyel. Nézze meg az engedély megszerzésének néhány követelményét:
- Fenntartja a fésűk és kefék rutinszerű tisztítását minden ügyfél számára;
- Használjon tiszta törülközőt, amelyet minden használat után meg kell mosni;
- Csak az Anvisa cégnél regisztrált termékeket használjon. Házi készítésű készítmények nem engedélyezettek;
- Forró egyszer használatos viaszok;
- Folytassa a manikűrhez és a pedikűrhez használt anyagok rutin sterilizálását. Külön csomagolni kell, feltüntetve a sterilizálás lejárati idejét;
- Tilos a formaldehidet használni a hajkiegyenesítésnél;
- Az olyan esztétikai technikákat, mint a botox, a párnázás és a bioplasztika, csak orvosok végezhetik.
5.A hagyomány jó jele a minőségnek és a kompetenciának.
Tudja azt a helyiséget, amely mindig nyitva és bezárul ugyanabban a helyen, csak megváltoztatja a nevét? Maradjon velünk! Egy vállalat valamilyen oknál fogva nem működik, és attól függően, hogy melyikre vágyik, nem akarja újra megpróbálni. A hagyomány nem feltétlenül jelenti a jó szolgáltatás színvonalát, ám egy jól megfontolt szalon, amely már jó éves tapasztalattal rendelkezik, gyakran nagyobb bizalmat jelent.
Vállalkozásindítás 60: HOGYAN VÁLASSZUK KI AZ IDEÁLIS MUNKATÁRSAT? (Március 2024)
- haj
- 1,230